CMO

Consultoria, Gestão e Outsorcing

Otimize sua área de TI e obtenha melhores resultados

Em um mundo cada vez mais globalizado com competição acirrada e exigências regulatórias cada vez maiores, ter uma boa governança tornou-se mandatório para as empresas. O monitoramento remoto de serviços críticos englobando servidores, dispositivos de rede, bancos de dados, e aplicações inclui a geração de alertas sonoros alertas por e-mail e alertas para celulares através SMS. Além disso uma interface web permite o acesso contínuo às informações críticas e alertas urgentes além de relatórios em tempo real sempre atualizados e confiáveis.

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Rede Estruturada

Rede estruturada para sua empresa dispor da infraestrutura para crescer.

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Help Desk Remoto

Chamados criados são atendidos remotamente aumentando a efetividade de sua equipe.

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Gerenciamento Remoto

Gerenciamento remoto, previne problemas e mantém os equipamentos sempre atualizados.

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Soluções Cloud

Fornecemos soluções Cloud dos melhores players do mercado, para as mais diversas aplicações.

Extremamente indicado para empresas que exigem uma infraestrutura de TI com alta disponibilidade, o serviço de MSP pode oferecer um técnico de informática local na companhia contratada ou contar com o atendimento remoto por meio de ticket.

Sabemos que alta demanda e entregas rápidas fazem parte do dia a dia de empresas dinâmicas e que a interrupção do funcionamento de um sistema pode comprometer o resultado entregue aos clientes. Por isso, agilidade, segurança e suporte especializado em qualquer momento são características indispensáveis.

MSP

Como funciona o processo de MSP na empresa

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Especificação

Após uma análise do ambiente de tecnologia da empresa, são levantados todos os pontos de utilização, além de todos os equipamentos, fornecedores e ambiente.

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Planejamento

É desenhado uma novo plano de tecnologia para empresa, com base em equipamentos, fornecedores e processos. Nessa fase é desenhado o processo que otimiza ao máximo os melhores recursos com o menor custo para implementação.

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Implementação

Na implementação começamos a aplicar os novos processos e instruir a equipe sobre os novos canais de atendimento. É gerado acessos a portais, configurados novos equipamentos e disponibilizados novos sistemas.

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